Politica sulla Privacy

Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito, utilizzi i nostri servizi o effettui acquisti, o ancora quando comunichi con noi (insieme, i 'Servizi'). Qui 'tu' e 'tuo' si riferiscono a te come utente, che tu sia cliente, visitatore del sito o chiunque altro di cui raccogliamo informazioni secondo questa politica.

Leggi attentamente questa Politica sulla Privacy. Usando o accedendo ai Servizi, accetti che i tuoi dati vengano raccolti, utilizzati e condivisi come descritto qui. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare i Servizi.

Modifiche a Questa Politica

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata sul sito, modificando la data di 'Ultimo aggiornamento' e seguendo le disposizioni di legge.

Come Raccogliamo e Usiamo i Tuoi Dati

Per offrirti i Servizi, raccogliamo – e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi – dati personali da varie fonti, come descritto qui sotto. I dati che raccogliamo dipendono dal tuo modo di interagire con noi.

Oltre agli usi specifici elencati, possiamo usare i tuoi dati per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare obblighi legali, far valere i termini di servizio e proteggere i Servizi, i nostri diritti e quelli degli utenti o di altri.

Quali Dati Personali Raccogliamo

I tipi di dati personali che raccogliamo variano in base a come utilizzi il nostro sito e i Servizi. Con 'dati personali' intendiamo informazioni che ti identificano, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti spiegano le categorie e i tipi di dati che raccogliamo.

Dati che Ci Fornisci Direttamente

I dati che ci invii direttamente tramite i Servizi possono includere:

Dettagli di contatto come nome, indirizzo, numero di telefono ed email.

Informazioni sugli ordini, come nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, conferma di pagamento, email e telefono.

Dati dell’account, come nome utente, password e domande di sicurezza.

Informazioni sugli acquisti, come gli articoli che guardi, aggiungi al carrello o alla lista dei desideri.

Dati di assistenza clienti, come le informazioni che includi nei messaggi che ci invii tramite i Servizi.

Alcune funzioni dei Servizi potrebbero richiederti di darci certi dati. Puoi decidere di non fornirli, ma ciò potrebbe limitare l’accesso a quelle funzioni.

Dati Raccolti tramite Cookie

Raccogliamo automaticamente dati sulla tua interazione con i Servizi ('Dati di Utilizzo') usando cookie, pixel e tecnologie simili ('Cookie'). Questi dati possono includere informazioni su come accedi e usi il sito e il tuo account, come dettagli sul dispositivo, browser, connessione di rete, indirizzo IP e altre interazioni con i Servizi.

Dati da Terze Parti

Possiamo anche ricevere dati su di te da terze parti, come fornitori e partner che li raccolgono per noi, ad esempio:

Aziende che supportano il sito e i Servizi, come WordPress.

I nostri processori di pagamento, che raccolgono dati di pagamento (es. conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti, secondo il nostro contratto con te.

Quando visiti il sito, apri o clicchi sulle nostre email, o interagisci con i Servizi o annunci, noi o terze parti con cui lavoriamo possiamo raccogliere dati usando tecnologie di tracciamento come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

I dati ricevuti da terze parti seguono questa Politica sulla Privacy. Non siamo responsabili dell’accuratezza di questi dati né delle pratiche delle terze parti. Per saperne di più, vedi la sezione 'Siti Web e Link di Terze Parti'.

Come Usiamo i Tuoi Dati

Fornitura di Prodotti e Servizi. Usiamo i tuoi dati per offrirti i Servizi secondo il nostro contratto con te, ad esempio elaborando pagamenti, evadendo ordini, inviando notifiche su account, acquisti, resi o altre transazioni, gestendo il tuo account, organizzando spedizioni, facilitando resi e permettendoti di lasciare recensioni.

Marketing e Pubblicità. Usiamo i tuoi dati per scopi promozionali, come inviarti email, SMS o posta con offerte e mostrarti annunci di prodotti o servizi, anche personalizzando i Servizi e la pubblicità sul nostro sito e altrove.

Sicurezza e Prevenzione Frodi. Usiamo i tuoi dati per individuare e contrastare attività fraudolente, illegali o dannose. Se crei un account, sta a te proteggerne le credenziali; ti consigliamo di non condividerle. Se pensi che il tuo account sia compromesso, contattaci subito.

Comunicazione con Te. Usiamo i tuoi dati per offrirti supporto e migliorare i Servizi, nel nostro interesse legittimo di rispondere alle tue esigenze e mantenere il nostro rapporto con te.

Cookie

Come molti siti, usiamo i Cookie per migliorare il nostro sito e i Servizi (ad esempio ricordando le tue preferenze), fare analisi e capire come interagisci con essi, nel nostro interesse di ottimizzare i Servizi. Anche terze parti possono usare Cookie sul nostro sito per personalizzare servizi, prodotti e pubblicità.

I browser accettano i Cookie automaticamente, ma puoi rifiutarli dalle impostazioni. Nota che bloccare i Cookie potrebbe influire sull’esperienza utente o rendere alcune funzioni non disponibili. Il blocco non impedisce del tutto la condivisione di dati con partner pubblicitari.

Come Condividiamo i Tuoi Dati

In alcuni casi, possiamo condividere i tuoi dati con terze parti per scopi legittimi secondo questa Politica, ad esempio:

Con fornitori che ci assistono (es. gestione IT, pagamenti, analisi dati, supporto clienti, cloud, spedizioni).

Con partner commerciali e di marketing per offrirti servizi e pubblicità.

Questi partner useranno i tuoi dati secondo le loro politiche sulla privacy.

Quando ci chiedi o acconsenti a condividere dati con terze parti, come per spedizioni o tramite widget social, con il tuo permesso.

Con le nostre affiliate, per gestire la nostra attività con successo.

In caso di transazioni aziendali (es. fusioni), per obblighi legali (es. mandati) o per proteggere i Servizi e i diritti di utenti e altri.

Non usiamo né condividiamo dati sensibili per dedurre tue caratteristiche.

Contenuti Generati dagli Utenti

I Servizi possono permetterti di pubblicare recensioni o altri contenuti. Se lo fai in aree pubbliche, questi saranno visibili a tutti.

Non controlliamo chi accede ai dati che rendi pubblici né garantiamo che rispetteranno la tua privacy. Non siamo responsabili della sicurezza o dell’uso di tali dati da parte di terzi.

Siti Web e Link di Terze Parti

Il nostro sito può includere link a piattaforme di terzi. Se li segui, verifica le loro politiche sulla privacy e sicurezza; non garantiamo la loro affidabilità. I dati che condividi su spazi pubblici o social di terzi potrebbero essere visibili ad altri, senza limiti al loro uso. I link non implicano la nostra approvazione, salvo dove specificato.

Dati dei Minori

I Servizi non sono per bambini e non raccogliamo consapevolmente loro dati. Se sei un genitore e tuo figlio ci ha fornito dati, contattaci per eliminarli.

Alla data di entrata in vigore di questa Politica, non 'condividiamo' né 'vendiamo' dati di minori di 16 anni, come definito dalla legge.

Sicurezza e Conservazione dei Dati

Nessuna misura di sicurezza è infallibile; non possiamo garantire una protezione totale. I dati inviati potrebbero non essere sicuri in transito; evita canali non sicuri per informazioni sensibili.

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a gestire il tuo account, fornire i Servizi, adempiere a obblighi legali o risolvere controversie.

I Tuoi Diritti e Opzioni

In base a dove vivi, potresti avere alcuni di questi diritti sui tuoi dati, soggetti a limiti e leggi:

Accesso: Puoi chiedere quali dati abbiamo su di te e come li usiamo.

Cancellazione: Puoi chiedere di eliminare i tuoi dati.

Correzione: Puoi chiedere di correggere dati inesatti.

Portabilità: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati o il trasferimento a terzi, con eccezioni.

Restrizione: Puoi chiederci di limitare il trattamento dei dati.

Ritiro del Consenso: Puoi revocare il consenso, se applicabile.

Appello: Puoi contestare un nostro rifiuto rispondendo al messaggio.

Comunicazioni: Puoi disattivare le email promozionali, ma riceverai comunque messaggi sul tuo account.

Esercita questi diritti sul sito o contattandoci. Non ti discrimineremo per questo. Potremmo verificare la tua identità prima di rispondere e accettare richieste da agenti autorizzati con prova del tuo consenso.

Reclami

Per reclami sul trattamento dei tuoi dati, contattaci. Se non sei soddisfatto, puoi appellarti o segnalarlo all’autorità locale per la protezione dei dati, in base a dove vivi.

Utenti Internazionali

Possiamo trasferire e trattare i tuoi dati fuori dal tuo paese, inclusi gli Stati Uniti, tramite staff e partner. Per trasferimenti fuori dall’Europa, usiamo le Clausole Contrattuali Standard, salvo che il paese offra protezione adeguata.

Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, scrivici via email.

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